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OMA Cancún
Información para huéspedes

Bienvenida a OMA Cancún

Abre la mente · Habita el cuerpo · Despierta el espíritu

Lo esencial

Todo lo que necesitas saber

Check-inDesde las 3:00 pm.
Autoacceso desde las 8:00 pm: ten tus códigos a la mano.
Check-out11:00 am.
Si quieres, por $200 extra te puedes quedar en la habitación hasta las 2:00 pm.
Horario de servicioDe 8:00 am a 8:00 pm.
DesayunoDe 8:00 a 10:00 am.
Incluimos fruta, pan, café y té sin costo.
CenaDe 6:00 a 8:00 pm.
Servicio privado con reservación. $300 por persona.
EstacionamientoSin costo, afuera de OMA.
Wi-FiRápido, gratuito y con señal también en exteriores.
Cómo llegar

Estamos a 20 minutos del aeropuerto

Ruta del aeropuerto de Cancún a OMA 20minutos · del aeropuerto a OMA

Elige la ruta de la izquierda, por la QROO 180.

Llévame a OMA
Ruta de OMA al aeropuerto de Cancún 15minutos · de OMA al aeropuerto

De regreso es más directo y más rápido.

Llévame al aeropuerto

Al abrir Google Maps, elige la ruta de la izquierda por la QROO 180, como se ve en la imagen. Sigue los señalamientos hacia Tulum, Mérida y Avenida Huayacán, y después continúa con las indicaciones del mapa y los letreros de OMA.

Te recomendamos abrir el mapa antes de salir del aeropuerto, porque la señal es débil en los últimos metros del camino.

Cómo reservar tu traslado

Uber y aplicaciones similares no pueden recoger pasajeros dentro del aeropuerto de Cancún, y los taxis del aeropuerto suelen tener tarifas altas.

Para facilitar tu llegada creamos un grupo de WhatsApp que conecta a los huéspedes de OMA con transportistas autorizados, con tarifas seguras y justas. Entra al grupo y coordina tu traslado directamente con ellos.

Transporte desde el aeropuerto de Cancún a OMA
  • $650 MXN · del aeropuerto a OMA.
  • 5% adicional si pagas con tarjeta.
  • $350 MXN de cargo por no presentarse.
  • El pago se hace directamente al conductor.
  • Es un grupo compartido, así que verás solicitudes de otros huéspedes.

Este no es un servicio operado por OMA, sino una red de transportistas independientes de confianza. OMA no se hace responsable del servicio ni de los pagos.
Te recomendamos retirar pesos en el aeropuerto y traer cambio. Todas las unidades aceptan tarjeta (con 5% extra) y dólares.
Ya estando en OMA puedes usar Uber o Didi con libertad dentro de Cancún.

Alimentos en OMA

Alimentos en OMA

Todas las mañanas dejamos servido, sin costo y self service, fruta, pan y café o té, de 8:00 a 10:00 am.

El servicio de desayuno preparado tiene costo extra, con huevos al gusto y otras opciones calientes, en el mismo horario.

Por la noche tenemos servicio de cena de 6:00 a 8:00 pm por $300 por persona, con opciones vegetarianas. Incluye plato del día y un postre pequeño.

Es importante que confirmes si quieres cenar, porque el servicio es prácticamente privado y se prepara solo para quien avisa con anticipación.

Desayuno self service en OMA Cancún
¿Cómo reservas tu cena?

Escríbenos por el mismo canal donde hiciste tu reservación, ahí donde te llegan nuestros mensajes. Si reservaste por Booking, escríbenos desde Booking; si fue por Airbnb, desde Airbnb.

Ese canal lo ve todo el equipo, así que tu mensaje se atiende más rápido. No tenemos atención al huésped por WhatsApp las 24 horas.

Clases

Yoga y meditación por la mañana

Son clases de grupo y puedes sumarte aunque no hayas reservado. Se pagan aquí mismo en OMA.

Aun así, registrarte en línea te asegura el lugar, sobre todo si el grupo está lleno o si ese día hay un retiro.

Ceremonia

El temazcal se planea con tiempo

No es una actividad más: es una ceremonia ancestral mexica de cuatro puertas que dura alrededor de dos horas y media, con preparación previa y descanso después.

Por eso se agenda aparte y con anticipación. Si te interesa vivirla durante tu estancia, avísanos apenas puedas para acomodar al temazcalero.

Si faltan menos de 24 horas para tu salida y quieres agendar algo, escríbenos por el mismo canal donde hiciste tu reservación y vemos si alcanzamos a acomodarlo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cómo entro a OMA y a mi habitación?

24 horas antes de tu check-in recibirás un código de acceso. Asegúrate de tenerlo contigo. También puedes verlo en el enlace donde está toda la información de tu reservación.

Hay dos códigos digitales:

  • Un código para la entrada principal (teclado digital con palomita ✓).
  • Otro código para la caja fuerte donde está la llave de tu habitación.

En este video te mostramos cómo abrir y cerrar la puerta principal y cómo llegar a cada habitación.

¿Cómo reservo transporte del aeropuerto a OMA?

Uber y aplicaciones similares no pueden recoger pasajeros dentro del aeropuerto de Cancún, y los taxis del aeropuerto suelen ser muy caros.

Para facilitar tu llegada creamos un grupo de WhatsApp que conecta a los huéspedes de OMA con empresas de transporte autorizadas que ofrecen tarifas seguras y justas.

Entra al grupo para coordinar tu traslado directamente

Tarifas:

  • $650 MXN del aeropuerto a OMA.
  • 5% adicional si pagas con tarjeta.
  • $350 MXN de cargo por no presentarse.

Notas importantes: el pago se hace directamente al conductor. OMA no es responsable del servicio ni de los pagos. Es un grupo compartido, así que verás solicitudes de otros huéspedes.

Te recomendamos retirar pesos en el aeropuerto y traer cambio, aunque todas las unidades aceptan tarjeta (con 5% extra) y dólares.

¿Cómo llego a OMA desde el aeropuerto en coche?

Abrir el mapa

Guarda la ruta en tu app de navegación antes de salir, porque la señal es débil cerca de la zona.

En Google Maps te recomendamos elegir la ruta de la izquierda por la QROO 180, como se ve en la imagen:

Ruta recomendada por la QROO 180

Al salir del aeropuerto:

  • Sigue los señalamientos hacia Cancún.
  • Toma la salida hacia Chetumal y Playa del Carmen.
  • Mantente a la derecha y toma la salida hacia Mérida, México 180D y la caseta de Chichén Itzá.
  • Continúa por la carretera 180. Pasa el puente: a tu izquierda está la estación del Tren Maya. Sigue derecho hasta la salida a Avenida Huayacán y toma la derecha donde está la gasolinera Gulf.
  • Sigue derecho por Huayacán hasta el primer alto. Ahí gira a la derecha hacia Avenida Chac Mool, mantente a la izquierda, haz el retorno y toma la salida a la derecha de C. Alfredo V. Bonfil.
  • Continúa por la calle Rogelio Castorena 1.5 kilómetros. Pasarás el edificio de la FGE (Fiscalía General del Estado) y 700 metros adelante, donde hay un edificio blanco, verás el primer letrero de OMA. Da vuelta a la derecha.
  • Continúa por el camino de terracería siguiendo los letreros de OMA.

¡Te esperamos en OMA Cancún! 🌿

Mira el video para saber cómo llegar:

¿Se puede usar Uber o servicios similares?

Sí, en Cancún. Pero no dentro del aeropuerto.

Fuera del aeropuerto, o para ir de OMA al aeropuerto, puedes usar Uber, Didi o InDrive.

Nota importante: estas plataformas solo operan entre las 8:00 am y las 8:00 pm. Fuera de ese horario te recomendamos reservar con nuestros transportistas de confianza por WhatsApp: entrar al grupo.

¿Cómo llego de OMA al aeropuerto?

De OMA al aeropuerto es rápido y sencillo, unos 15 minutos según el tráfico.

Entre 8:00 am y 8:00 pm, la opción más fácil y económica es pedir un Uber, Didi o InDrive.

Si necesitas el servicio de madrugada o antes de las 8:00 am, te recomendamos reservar con nuestros transportistas de confianza:

  • Van ($650 pesos) · resérvala en el grupo de WhatsApp.
  • Conductores privados ($500 pesos) · contáctalos directamente, de preferencia 24 horas antes de tu traslado para asegurar disponibilidad.
¿Ofrecen desayuno?

Sí. El desayuno continental es gratuito: café, fruta y pan tostado.

Horario: 8:00 am a 10:00 am.

Por solo $150 pesos adicionales puedes agregar un omelette (Egg OMA).

¿Tienen restaurante?

No. Pero sí ofrecemos servicio de cena, prácticamente privado.

Es importante que confirmes si deseas cenar.

Horario: 6:00 pm a 8:00 pm. Costo: $300 pesos. Incluye plato del día y un postre pequeño.

Si llegas después de las 8:00 pm, podemos dejarte un sándwich en tu habitación. Solo avísanos con anticipación por la plataforma donde hiciste tu reservación.

Si deseas comer fuera del horario de servicio (antes de las 8 am o después de las 8 pm), el costo extra por habitación es de $100 pesos, y solo si hay personal disponible y aún hay alimentos. El límite es a las 9:30 pm.

¿Qué empresa recomiendan para rentar coche?

Localiza es nuestra recomendación:

  • Entrega en el aeropuerto.
  • Precios competitivos.
  • Descuentos especiales para huéspedes de OMA.
  • Variedad de vehículos.
  • Servicio confiable.

Ver Localiza

OMA no es responsable del servicio prestado por Localiza, es solo una recomendación.

¿Hay restaurantes cerca?

Sí, en coche. No hay nada a distancia caminando.

Hay muchos restaurantes excelentes a 10 minutos en coche sobre la Avenida Huayacán.

Ver nuestras recomendaciones

¿Hay servicio de comida a domicilio?

Sí. Puedes pedir comida hasta las 8:00 pm a través de:

Uber Eats · Rappi

¿Cómo reservo una terapia?

Con más de 24 horas de anticipación, lo más fácil es hacerlo en línea desde nuestro sitio.

Ver y reservar terapias

Si falta menos de 24 horas, contáctanos directamente por WhatsApp: escribir a OMA.

¿Cómo contacto a OMA Cancún?

Para cualquier duda sobre tu reservación, tu llegada o tu habitación, contáctanos directamente desde la plataforma donde hiciste tu reservación. Es el canal más rápido y permite que todo el equipo vea y responda tu solicitud.

Mensaje de WhatsApp antes de tu llegada: un día antes recibirás un mensaje enviado desde nuestra plataforma de reservaciones, Hostaway. Vendrá de un número con lada +1. Es solo un canal de mensajería y no recibe llamadas.

Es muy importante que respondas ese mensaje dentro de las siguientes 24 horas. Al responder se habilita la conversación y podemos enviarte información importante sobre tu llegada y mantenernos en contacto contigo por WhatsApp.

Solo para situaciones urgentes: puedes escribir al WhatsApp de OMA. Horario de atención de 8:00 am a 8:00 pm. Después de las 8:00 pm no podemos garantizar respuesta por ese número.

Para llegadas después de esa hora, usa el chat de la plataforma donde reservaste, ya que el equipo de atención estará pendiente de tu llegada.

El WhatsApp general de OMA se usa principalmente para información y reservaciones de masajes, terapias y experiencias holísticas.

Contactar por WhatsApp · +52 998 321 6658

Dónde estamos

Mario Ernesto Villanueva Madrid 3

77560 Cancún, Q.R. · a 20 minutos del aeropuerto.

OMA Cancún

Más que un hotel: un espacio para sanar

OMA es un centro holístico familiar rodeado de naturaleza. Más que un lugar para dormir, es una invitación a hacer una pausa y reconectar contigo.